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Reportes y Encuestas

Aquí encontrará reportes y encuestas elaborados conjuntamente por Fit & Proper y ZonaBancos.com

Fit & Proper y ZonaBancos.com elaboran reportes y encuestas sobre aspectos de la industria bancaria, con el objetivo de abordar las principales estrategias, players, market share, tendencias, comportamientos y nuevos negocios de la banca argentina así como evaluar el uso y preferencias de los usuarios respecto de distintos productos y servicios bancarios:


Reporte: Las redes sociales y la reputación online de las entidades financieras
Fecha   Descripción    Más Info.
Enero 2017   El presente reporte analiza el uso de las redes sociales por parte de los clientes bancarios y el impacto (oportunidades, debilidades y desafíos) que genera en la reputación online de las entidades financieras argentinas.  

Encuesta: Uso de Home Banking y Banca Móvil en Argentina
Fecha   Descripción    Más Info.
Noviembre 2016   El objetivo de esta encuesta es relevar datos sobre el uso de los canales electrónicos de autoservicio conocidos como Home Banking (o e-Banking) y Banca Móvil (o Mobile Banking), a los efectos de poder identificar parámetros de comportamiento de los clientes o potenciales clientes de las entidades financieras.  

Reporte: Canales alternativos digitales para las entidades financieras costarricenses
Fecha   Descripción    Más Info.
Octubre 2016   Este reporte analiza la situación de los canales alternativos digitales, así como la regulación relacionada, oportunidades y desafíos para las entidades financieras costarricenses. Asimismo, aborda el ecosistema de FinTech a nivel internacional y local.  

Reporte: Canales alternativos digitales para las entidades financieras argentinas
Fecha   Descripción    Más Info.
Agosto 2016   Este reporte analiza la situación de los canales alternativos digitales, así como la regulación relacionada, oportunidades y desafíos para las entidades financieras argentinas. Asimismo, aborda el ecosistema de FinTech a nivel internacional y local.  

Reporte: El mercado de la Banca Premium
Fecha   Descripción    Más Info.
Mayo 2016   Este reporte analiza el mercado de la banca premium en Argentina. Incluye entrevistas con representantes de bancos y un relevamiento de información a partir de los datos disponibles en la Web de cada uno de ellos y sus tarifarios.  

Encuesta: ¿Cuál es el mejor banco en Argentina?
Fecha   Descripción    Más Info.
Febrero 2016   El objetivo de esta encuesta es identificar qué cuestiones resultan de mayor relevancia a la hora de elegir un banco, a los efectos de poder determinar tendencias y parámetros de comportamiento de los clientes o potenciales clientes de las entidades financieras.